Kampaňová specialistka Visibility rekapituluje své dlouholeté zkušenosti s nejefektivnějšími formami reklamy na nejdynamičtější platformě dneška.
Slova o “nejdynamičtější platformě dneška” lze snadno doložit neustále rostoucím počtem uživatelů TikToku, který v Česku stále roste a v současnosti dosahuje čísla 2,4 milionu. Mluvíme tedy o dostatečně velké audienci pro potřebný zásah. Zároveň uživatelé TikToku postupně stárnou, konkrétně roste počet uživatelů ve věkové skupině od 25 do 35 let. Rozhodně už se tak nejedná o platformu “pro děti”, což v očích inzerentů zvyšuje jejich prodejní potenciál na této síti.
Unikátní, dospívající a neustále rostoucí
Dlouho byla nejzastoupenější věkovou skupinou na TikToku ta od třinácti po osmnáct let. Postupně ale narůstá i počet uživatelů ve věku osmnáct až 25 let. Vytváří se tak silný prodejní potenciál pro značky, postupně zkoušející i výkonnostní kampaně. Jako agentura dokážeme vytvořit jednotlivým brandům i produktové feedy šité na míru.
Zároveň zde mohou zasáhnout unikátní audience, která se nevyskytuje na dalších sociálních sítích. Pro hodně značek jde v podstatě o jedinou možnost, jak svoji cílovou skupinu oslovit v online prostředí. Proto už je dnes u většiny brandových kampaní váha TikToku jako platformy nezastupitelná.
Věřím, že tato specifičnost a s ní související tvorba komunit s výjimečnými zájmy pro něj bude i přes nástup různých konkurenčních projektů nadále charakteristická. Každá platforma má pochopitelně svoje specifika a každá firma komunikuje jinak podle typu užitého média i typu audience, který je třeba na Facebooku jiný než u stejné značky na TikToku.
Rezervovat nebo koupit v aukci?
TikTok nabízí řadu reklamních formátů, z organických bych ráda rozvedla dva. Spark Ads vychází z kombinace s už vytvořeným videem, proto se výsledky a sledovanost připisuje původnímu zdroji. Podle našich zkušeností se dá jeho prostřednictvím dosáhnout lepších výsledků než s reklamou nahranou do systému, protože je propagován organicky content. Veškeré views, likes nebo shares se propíší do postu na profilu a všechny tyto akce na něm zůstanou. Pomůžete také dalšímu organickému šíření příspěvku, a to i po ukončení jeho propagace.
Druhým formátem, o němž bych se chtěla podrobněji zmínit, jsou Add Ons. Můžeme si je představit jako filtry, které je možné napojit na vaši videoreklamu. Mohou mít podobu anketní otázky, slevové akce nebo třeba odpočtu na banneru, který vyskočí po pár vteřinách sledování videa se souvisejícím obsahem. Pomáhají upoutat pozornost, protože diváci zatím nejsou na podobné interaktivní prvky zvyklí.Přesně o to by nám na TikToku mělo v záplavě ostatního contentu jít. Z dat zpravidla vidime lepší engagement a dokoukatelnost videí než u reklam, k nimž addony nepoužíváme.
Další dva příklady se týkají rezervačních formátů a to těch nejprémiovějších. První se nazývá Top View a je umístěný po celý den na vrcholu uživatelova feedu. Jedná se tedy o první video, které se ten den načte každému z návštěvníků, zabírá celou obrazovku, zobrazuje se bez ovládacích buttonů a během prvních dvou sekund ho není možné přeskočit.
Protože první video mívá obvykle vyšší dosledovanost, je možné sem umístit i profesionálně vytvořená videa. Kromě zásahu všech dostupných uživatelů dokážeme i konkrétně zacílit a vybrat jen určitou cílovou skupinu uživatelů, kterou chceme reklamou zasáhnout.
Další formát, nazývaný Top Feed, má podobu čtvrtého videa v uživatelově feedu. Hned po Top View jde o druhé nejlepší umístění, ktere můžete na TikToku dostat.Uživatel obvykle ještě není unavený, a tak i tato videa vykazují nadprůměrnou dosledovanost, vyšší než u videí zakoupených prostřednictvím aukčního systému. Proto jsou také oba tyto formáty logicky dražší, ale zadavatel může jejich prostřednictvím zasáhnout během jednoho dne ohromné množství uživatelů.
U obou těchto formátů je možné využít videa z profesionální produkce a jsou vhodné i pro propagaci novinek. Jejich zásah je pochopitelně závislý na počtu návštěvníků v daný den, který se může lišit až o polovinu celkové audience. Stejně tak ale můžete oslovit celých sto procent návštěvníků.
Jak zaujmout během prvních dvou vteřin?
Průměrný uživatel stráví na TikToku 83 minut denně, ale z každého videa vidí obvykle jen pár vteřin. Proto je pro vaši kreativu klíčová důkladná znalost využívané platformy. Diváka musíte oslovit během prvních několika sekund, do nichž je potřeba umístit kličovou message, kterou jim chcete předat. Pokud vaše sdělení sledující osloví, obvykle pak vaše video také dokouká.
Konkrétně na TikToku je velice důležité využít hudbu a titulky, i když se ve vašem spotu třeba vůbec nemluví. Vše, co propagujete, musíte umístit na samý začátek videa, jinak diváky nezaujme. Z videa musí být na první pohled pochopitelné, co propaguje. Nesmíte zapomenout na logo, pokud je vaším cílem brand awareness, stejně jako na produkt nebo služby, které konkrétně propagujete. A všechny spoty je potřeba patřičně otestovat, abyste se dokázali vyhnout zbytečným začátečnickým chybám.
Profesionálně zpracovaná videa nejsou pro TikTok úplně typická, doporučujeme je nasadit primárně do prémiových pozic typu Top View. UGC tedy neboli obsah vytvořený samotnými uživateli je na TikTok mnohem vhodnější, je vlastně součástí jeho genetického kódu.
Jde hlavně o nádech videa, protože do obsahu na TikToku patří autenticita. Příliš “naleštěnou” reklamou vlastně narušíte obsah platformy, a proto tento způsob komunikace na TikToku spíše nedoporučujeme. Ideálním zdrojem inspirace je knihovna TopAds, kde obratem zjistíte, co právě na TikToku frčí v rámcí dané země nebo segmentu.
Jak může pomoci agentura…
Jako Visibility máme k dispozici přímý kontakt se zástupci TikToku, což značně urychluje řešení případných problémů. Díky svojí práci získali agenturní specialisté řadu certifikací, které vycházejí z praktických zkušeností při práci a tvorbě kampaní na jednotlivých platformách.
Před spuštěním kampaně pracujeme s mediálním plánováním, které začíná strategickým plánem – koho chceme reklamou oslovit, čeho chceme kampaní dosáhnout a jak toho dosáhneme na základě částky, kterou do kampaně může zadavatel investovat. Po potřebném vydefinování následuje výběr typu kampaně, způsobu její optimalizace a vytvoření mediaplánu, v němž už dopředu počítáme s kvalifikovanými odhady včetně zásahu.
Pracujeme s mezinárodním know-how, kdy jsme zkušenosti nabírali postupně a napříč různými trhy. Díky spřízněnému prostoru Vedle.space můžeme pořádat vzdělávací akce pro klienty, ať už se jedná o exkluzivní každoroční event Innovation Lab nebo odborné veřejnosti přístupné měsíční poVINNÉ VISIčtvrtky. Díky množství kampaní, které jsme jako agentura dokázali uskutečnit, můžeme také lépe odhadnout chování kampaní a jejich potřebnou optimalizaci.
Článek připravila kampaňová specialistka Klára Černá
(na fotografii) a social media specialist Petr Barot.
Klára Černá
